インストロンは、材料試験界の検証と校正のニーズにお応えし、認定を受けた現場での作業や、インストロン校正ラボラトリ・サービスでの作業という形で供給できます。当社の校正ラボラトリと、グローバルな認定校正サービス・ネットワークは、国家および国際的認定プロセスと標準規格によって成り立っています。当社校正ラボラトリは自社製品と設計チームの幅広い要求の精度と測定レンジに合致するように発展してきました。

ご購入後のインストロン試験機は定期的なメンテナンスをして頂くことで、突然の故障を未然に防ぎ、試験の精度と生産性を高めます。サービス部門ではご使用機器とご希望の内容及び日程に合わせた定期点検プログラムをご提案致します。

設置サービスのプロセスは、装置の到着前に、設置プラン、設置場所等の準備段階からご相談させていただくことから始まります。その後、ハードウェアとソフトウェアの設置のご承認をいただくまで続き、定期点検の必要性のご理解、オペレータのトレーニング、試験条件の作成、私どものソリューションについてまで行います。ソフトウェアの更新や装置の機能向上の際にも、それらは実施されます。設置後直ちに、貴社のオペレータにて試験装置の操作能力を試していただき、同時に装置の安全性についてご確認いただけるように説明いたします。

Our installation process begins before equipment arrives to help you understand how to prepare your site and plan for installation, and it doesn’t end until successful hardware and software installation has been confirmed, required preventive maintenance procedures are understood, and the training of operators and test developers is completed to operate and apply our solutions. Software update and upgrade installation assistance is also available should it be needed.

We can work with you to implement validation procedures to address your specific IQ and OQ validation and documentation needs.

試験機が利用できなくなると、コストは上昇し、生産性は下がり、お客様の信任は危険な状態になります。　こういった状況を回避するためにも、当社は定期点検サービスをお勧めします。修理が必要となったときには、当社の熟練の修理サービスチームが、故障した試験機を速やかに修理致します。このように当社はご購入後の試験機も技術的、コスト的に可能な限りサポートします。場合によっては、修理コストの低減につながることや、試験機に新しい機能を加えることでさらなる活用が可能になるアップグレードをお勧めします。

現在お使いいただいているインストロン試験機のアップグレード、およびソフトウェアのアップデートをいただくことで、製品寿命を延ばし、新しい試験機を購入するよりも、低コストで試験機を回復することができます。最新のシステム・ハードウェアとシステム・ソフトウェアを用いることで、インストロン試験機を最高のパフォーマンスでご利用が可能になり、生産性の向上、新しい需要への対応、および試験結果の精度や再現性の向上に寄与します。また、当社製品以外のロードフレームに対しても、最新のインストロン・ソフトウェアやコントローラにレトロフィットしてお使いの装置を快適にご利用いただけるようサポートします。