アールト大学からのスピンオフ企業として、Synosteチームは研究開発のために大学の従来の電気油圧サーボ式試験機を引き続き使用することを許可されていました。そのシステムはSynoste社のラボの外にあり、他の学科と共有されていたため使用が制限されていましたが、創設者のHarri Hallila氏と主任機械エンジニアのRyan Livingston氏がその操作に慣れていたため、当時は実行可能な体制でした。

製品開発が進むにつれ、Synoste社が直面した問題のほとんどが、システムを社内に保有していないことに起因していることが明らかになりました。

主な課題は次のとおりです。

• 学外にある共有の電気油圧サーボ式試験システムのため、可用性と管理が制限されていた
• 所有権がないため、機器の状態やロードセルの校正に関する不確実性があった
• 結果が出るたびに新たな疑問が生じるため、フィードバックループが遅れ、反復的な研究開発のスピードが低下していた
• 試験要件の複雑さと量が増大し、共有システムで対応できる範囲を超えていた
• 当面のニーズと長期的な研究開発計画の両方を満たすのに十分な柔軟性を備えた単一のシステムが必要であった

「依存しているシステムをSynosteが所有していないことは、大きなリスクとなりました」とHallila氏は述べています。「他の学科が使用している間に何かが壊れたらどうなるか？ロードセルが常に校正されているとどうすれば確信できるか？必要な管理ができず、これらは避けるべき疑問でした」

研究が進み、試験要件の量と複雑さが増すにつれ、Synoste社にとって唯一の道は、自社の装置で試験を内製化し、試験リソースを所有することであるのが明確になりました。スタートアップ企業として、この設備投資は、当面のニーズを満たしつつ、長期的な計画をサポートするために拡張可能な単一のシステムであることが不可欠でした。

「新しいサプライヤーを探す必要があることは、チームにとって明白でした」とHallila氏は語ります。「現在のサプライヤーのシステムの潜在能力では、我々のニーズには不足していることに気づきました。研究開発環境で求められる幅広い試験に真に対応できる、真に柔軟なシステムを社内に必要としていたのです」

時間が重要な要素であるため、Hallila氏は信頼性が高く、使いやすく、サポート体制が整ったソリューションを必要としていました。

「この新しいパートナーシップは、我々の研究と製品開発の成功に不可欠です」とHallila氏は述べています。「結局のところ、信頼できる企業と提携する必要があるということです」