Instronサービス契約
お客様の試験システムは、正確で信頼性が高く、再現性のある結果を生み出すために不可欠です。Instronサービス契約は、校正、予防保守、スケーラブルなサービス範囲を中心に構築された体系的なサポートにより、その性能を保護します。
基本的なサポートが必要な場合でも包括的な保護が必要な場合でも、契約はダウンタイムの削減、コンプライアンスのサポート、装置の安心した運用の維持に合わせて調整できます。
サービススペシャリストに相談する
お客様の装置と運用ニーズについてお聞かせください。校正や予防保守からリモートサポートや優先スケジューリングまで、お客様に適したサービス契約の構築をお手伝いします。以下のフォームにご記入ください。1~2営業日以内にご返信いたします。
より迅速な対応をご希望の場合は、+1 800 473 7838(米国外からは+1 781 828 2500)までお電話ください。
Instronサービス契約を選ぶ理由
Instronサービス契約は、装置の性能を保護し、計画外のダウンタイムを削減し、試験プロセスへの信頼を維持するように設計されたプロアクティブなサポートにより、サービスニーズに先手を打つことを支援します。運用に合わせて拡張できる範囲オプションにより、サービス契約は精度、コンプライアンス、生産性、長期的な装置価値をサポートする体系的な方法を提供します。
試験の信頼性を保護
計画的なサービスと校正サポートにより、正確で信頼性が高く、再現性のある結果を維持します。
ダウンタイムを最小限に抑える
潜在的な問題を早期に特定し、生産性への予期しない中断を防ぐことを支援します。
コンプライアンスのサポート
契約を校正サービスとバンドルして、適用される基準と社内品質要件を満たすことを支援します。
装置価値の拡大
システムがライフサイクル全体を通じて性能を発揮し続けるように設計された体系的なサポートにより、投資を保護します。
Instronサービス契約には何が含まれますか?
Instronサービス契約は完全にカスタマイズ可能で、お客様の装置、使用状況、運用ニーズに最適な範囲とサポートのレベルを選択できます。
範囲オプションには、校正、予防保守、Instron Connectサービスリソース、リモート技術サポート、ソフトウェアアップデート、優先スケジューリング、純正スペアパーツ、故障訪問、技術トレーニングに関する特定の割引が含まれる場合があります。
利用可能なサービスと特典は、地域、システムタイプ、選択した範囲レベルによって異なる場合があります。
校正サービス
予防保守
Instron Connect
ソフトウェアアップデート
リモート技術サポート
優先スケジューリング
限定割引
優先対応時間
トラブルシューティングツール
校正は、すべてのInstronサービス契約の基盤です。定期的な校正は、試験結果への信頼を維持し、適用される基準と社内品質要件へのコンプライアンスをサポートします。プランを校正サービスとバンドルして、装置が正確で、文書化され、重要な試験に対応できる状態を維持することを支援できます。
予防保守は、生産性に影響を与える前に潜在的な問題を特定して対処することを支援します。システムをプロアクティブに保守することで、Instronは予期しないダウンタイムのリスクを削減し、信頼性の高いシステム性能を維持します。保守サービスは、運用効率をサポートし、試験装置のライフサイクルを延長するように設計されています。
Instron Connect
Instron Connectは、サポートの効率化とサービスの可視性向上を支援するサービスリソースへのアクセスを提供します。接続されたサービス機能を通じて、顧客は問題の診断を迅速にし、システムを安心して稼働させるためのサポートツールにアクセスできます。上位のサービス契約には、Instron Connectに加え、リモート技術サポート、ソフトウェアアップデート、優先スケジューリングが含まれることもあります。
Instronの専門家に相談する
お客様のラボに適した範囲レベルがわからない場合は、装置と運用ニーズについてお聞かせください。お客様に適したサービス契約の構築をお手伝いします。
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お客様の装置と運用ニーズについてお聞かせください。校正や予防保守からリモートサポートや優先スケジューリングまで、お客様に適したサービス契約の構築をお手伝いします。以下のフォームにご記入ください。1~2営業日以内にご返信いたします。
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